Somos tienda 100% virtual. Enviamos a toda Colombia desde Medellín, Ibagué y Bogotá, según disponibilidad.

Te ofrecemos asesoría personalizada según tus medidas y las prendas en las que estés interesada. Por favor sigue estas instrucciones.

Al realizar tu compra, la transportadora enviará un número de guía para hacer seguimiento a tu pedido. Podrá llegar a tu Whatsapp o por mensaje de texto. En caso de no recibirlo, puedes contactarnos por Whatsapp: 3182539494 y te haremos llegar tu guía en 24 a 48 horas (plazo estipulado por las transportadoras nacionales). Si hiciste tu compra por Instagram, por favor contáctanos por ese mismo medio.

No, somos tienda 100% virtual y no tenemos puntos físicos de atención. Todos tus pedidos serán enviados por transportadora nacional.

No contamos con puntos físicos de atención al cliente. Para que estés segura de tu talla, te ofrecemos asesoría personalizada sobre medidas.

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago.

Los tiempos de entrega dependen de la ciudad y dirección a la que solicitaste el pedido. Usualmente recibirás en 2 a 4 días hábiles o menos si estás en una ciudad principal o intermedia. Para zonas de difícil acceso, nos acogemos a los tiempos proporcionados por la transportadora tras enviar el pedido.